Eficiencia Gubernamental

¿Cómo rediseñarías los trámites y servicios de tu municipio?

Todos y todas esperamos que los servicios de Municipio constantemente sean más transparentes, accesibles y receptivos a nuestras necesidades.

Para lograrlo, muchos gobiernos han hecho esfuerzos como ventanillas únicas, centros de llamadas centralizados o rediseñado sus portales en línea. Sin embargo, estos intentos no han resultado en un cambios significativos, y para sus comunidades, los servicios siguen siendo lentos y a menudo es necesario hablar con varias personas y distintos departamentos para realmente encontrar la respuesta que buscaban.

¡En nuestro municipio queremos co-crear contigo los nuevos trámites y servicios! Nadie mejor que tú, que tienes la experiencia en primera persona, puede ayudarnos a detectar las mayores áreas de oportunidad.

A continuación te presentamos el contexto de San Pedro, ponemos a tu disposición datos que pudieran ser relevantes para formular mejores propuestas y te brindamos algunos de los ejemplos que hemos estado considerando como posibles soluciones.